Développer le bien-être communicationnel

Développer ses qualités d’écoute 
Découvrir ce qui est vraiment exprimé afin de mieux se comprendre et communiquer
Entendre chacun et adapter sa communication pour éviter et résoudre les tensions impersonnelles 

Analyse des pratiques

L’analyse permet d’identifier les liens entre les différents éléments
d’une situation, afin de mieux comprendre leurs articulations
et leur donner du sens.

Audit des structures de restauration collectives – HACCP

Véritable outil pour votre Démarche Qualité, l’audit HACCP interne permet de vérifier l’application, la conformité et l’efficacité de votre système de management de la sécurité des aliments, et d’identifier les pistes d’amélioration envisageables.